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市場是企業的根
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以成本為突破口從基層抓管理

(一九九五年五月七日)

 

一 為什么要召開成本管理教育、交流會議

為緩解集團公司1995年面臨的沉重壓力,四個月來,我們已連續召開了包括經濟工作會議在內的多次會議,使我們認識到,在市場經濟的條件下,繼續依靠計劃經濟的工作方法、靠喊口號的工作作風已經解決不了問題,必須要具備市場經濟的意識,采用適應市場經濟要求的工作手段和管理手段。而以成本為突破口,從內部、從基層開始抓管理,既可以克服浮在上面的弊病,又能深入實際,對貫徹經濟工作會議精神、消化不利因素將是一個非常大的促進。集團公司1995年面臨的不利因素近1億元,與去年完成的利稅總額相等,如果不趕快采取措施,今年將會出現虧損。形勢已不允許我們再靠下去,這也是我們之所以要把這個會提到其他一系列會議前召開的一個重要原因。

目前面臨的鞋業市場形勢相當嚴峻,成品鞋持續降價,鞋用材料持續漲價,矛盾日益突出。我們的鞋參與市場競爭已不能再提價,而且維持在原先價位上也不可能。我們的時裝鞋價格比同類品種高3元—4元/雙,出口布鞋比南方平均高0.2美元一0.5美元/雙,競爭優勢和競爭力正在減弱。并且,各地的大小鞋廠也正在加班加點地生產,降價競爭愈演愈烈。在這種形勢下,如果不首先算好自己的賬,提前把成本降下來,要參加市場競爭只是一句空話,不可能成功。這就要求我們從自己身上想辦法,通過加強管理、節約降耗把成本降下來,增強市場競爭力,是市場逼著我們回頭抓成本,抓成本管理。

原材料價格持續暴漲,迫使我們必須抓好成本。棉紗、生膠、鞋用輔料價格一直在上漲,企業負擔日益沉重。如果我們的管理仍停留在原先的水平上,對成本、成本管理的理解仍停留在原先的認識上,仍然不問成本、不關心成本、不算成本,必將受到市場的懲罰。所以說,由于市場、形勢、思想觀念、工作作風等正緊張地壓迫著我們,不開這一次會議是不行的。

在企業管理上,基礎管理要上新臺階,要向深層次發展已連續喊了幾年,卻一直沒有進展,我們為鞏固、提高基礎管理水平,推行過數字跟蹤卡,下過大氣力來抓數字準這個問題,但最終也沒有解決成本、效益和市場競爭這一根本問題。數字的準與不準是相對的,而成本的準與不準是絕對的。我們之所以在企業管理上裹足不前,關鍵是沒有找到實實在在的落腳點,工作只做了一半,沒有落到實處。所以說,必須在數字準的基礎上,抓好成本管理,只有把消耗降下來,把成本降下來,才能促使企業管理再上新臺階。成本管理是基礎管理的最終結果,是基礎管理抓得是好是壞的最終標準,抓基礎管理而不抓成本,到頭來,一切等于零。企業的一切管理,不管采取什么形式、什么名稱,歸根結底只有一個歸宿,那便是降低成本,提高市場競爭力。成本是所有管理的落腳點。

二 怎樣認識成本及這次會議

首先要認識到長期以來我們一直在計劃經濟的體制下生存,假、大、空的成本,伴隨著我們度過了幾十個春秋。現在我們是成功者,是同行中的佼佼者。這也產生一種假象,認為我們的一切管理、達到的水平也是最優秀的。特別是基礎管理、成本管理一直喊在嘴上,浮在面上,寫在紙上,又使部分人誤認為價格的高低是多掙少掙的問題,消耗、成本真抓假抓都無所謂,喊一喊,動一動,抓一抓,效益就上來,虛假的成本使我們養成了空口喊價的壞習慣。而在目前,這種條件已經消失,市場經濟、規模經濟已經形成,而集約經營、集約管理正在形成,虛假成本的存在已成為一大危害,部分人在這上面還存在模糊認識,沒有跟上要求。所以我們必須要進行教育,首先在思想上明確成本在企業中的地位,解決計劃經濟下的假成本問題;解決以往認為成本只是財務人員的事情的認識;解決以往成本是“賬先生”用虛報的、假報的數字算成本的壞做法;解決領導決策、行事不考慮成本的壞習慣;解決生產與成本相脫節,成本與市場、與價格、與效益相脫節的矛盾;解決關起門來談成本、算成本的壞習慣,把計劃經濟下的假成本轉變成市場經濟的真成本。

今年以來,特別是經濟工作會議以來,各部門貫徹會議精神的熱情與去年同期相比,有一定提高,但是仍不認真,很不扎實,沒有聯系到實際,沒有聯系到成本,成本的管理仍然停留在編成本、造成本、靠財務人員提供成本的水平上,工作方法不對頭。我們希望通過今天這次會議,對大家再教育一次,再動員一次,以抓真實的成本為突破口,以成本為標準練內功,全員轉向成本,全方位算好成本,引導大家動真格地、實實在在地貫徹經濟工作會議精神。這本發就是經濟工作會議要求抓的一件具體事,一項具體措施。

成本是市場經濟中要闖的兩關中的一關。在市場經濟中,我們必須要闖過質量關和成本關,必須要自己去闖,這是關系企業生存的關鍵性問題。闖過了這兩關,企業就能成功,闖不過這兩關,企業就要關門。所以我們說,成本是市場競爭的龍頭,質量是市場競爭的關鍵,質量與成本是相輔相成的,不可分割的,是競爭中實打實的東西,來不得半點虛假和應付。而闖這兩關也是一個企業面臨的最大問題。能否過好這兩關,是衡量整個企業素質、水平、志氣、精神的一個標準。對過好質量關,我早已做過詳細論述,這里不再重復。在市場競爭中,最敏感的因素是價格,而每一個價格都對應著一個成本。成本與價格的對比,決定著企業的盈虧和競爭力的大小:成本低于價格,就賺錢,就有活力;成本高于價格,就賠錢,就失去了活力。在這當中成本是最根本的、實實在在的東西。任何單位、任何部門、任何集體、任何個人都存在一個成本問題。成本不僅僅是事后算賬,更在于它的事中控制和事前預測,成本管理是一個綜合性的大工程。以往,我們只是孤立談成本,片面地去談事后成本,這是不對的。成本及成本管理是全局性、全方位的,成本及成本管理本身就是一個互相配合、互相協調的統一體。成本管理是企業管理的根本、必須抓好的東西,任何忽視成本、不管成本、以假充真的成本,都是我們要堅決反對和堅決根除的。從某種程度上講,成本的地位更重要,抓成本管理比抓基礎管理、抓質量要困難得多,抓成本管理就是一場革命。在過去的歲月中,雙星的先驅者們,已經帶領我們走了很長的一段路,付出了很多的心血,積累了豐富的經驗,并且成本管理從去年起,已正式開始探索,走在了同行業的前頭。以雙星目前所擁有的基礎、素質和水平,只要我們努力去干,闖過這一關是沒有問題的。桃子已經熟了,只要跳一跳,肯定能摘到手,我們有這個信心,也有這個能力。也就是說,企業練內功、搞活動、搞勞動競賽、抓基礎管理,都可以歸結到成本這一點上來,都可以歸結到闖成本這一關上來。

目前,集團公司正在開展的“三名三放心”競賽、“三個百分之百”競賽、“三個質量”競賽、“三高一低”競賽,ISO-9000質量認證及推行數字跟蹤卡管理等,檢驗這些工作進行得好壞的最好標準就是成本,推行的目的也是為了降低成本,競賽進行的是好是壞將由成本的高低來評說。所以政工人員要懂成本,會算成本,把工作方向轉移到成本管理上來,開展好教育,抓好、落實好成本管理。

三 當前我們存在的問題

一)對待成本和成本管理有錯誤和模糊認識

成本意識不強普遍存在,對成本在企業中的地位和重要性認識不清,沒有當做工作重點和工作中心,仍舊一般看待。

(二)在抓成本上,怕苦怕累,不認真

認為成本只是財務人員的事情,認為成本就是算賬,就是寫寫畫畫,與自己無關。廠長對生產的品種是虧是盈心中無數,不打聽、不過問,這是嚴重錯誤的,也是非常危險的。為此,我提出抓成本管理是雙星企業管理史上的第二次革命。我們進行第一次革命,是在進入市場、適應市場時,狠抓基礎管理。而在目前,我們要在市場經濟條件下不斷前進,必須克服懶、散、喊、假的弊病,樹立認真、扎實、實事求是的工作作風,對關系到企業生存、市場競爭的根本—成本進行強化管理,困難要大得多、要苦得多、要累得多。所以我們要進行革命,拿出革命的信心和勇氣來,先革自己思想認識跟不上的命,革怕苦、怕累的命,革舊標準、舊要求的命,革財務人員、管理人員多年來不認真、不扎實,搞假、大、空的成本的工作作風的命,只有這樣,才能抓好成本管理。

(三)我們的大部分領導,在工作方法上不適應

受計劃經濟的影響,一味強調要大干,拼時間,熱衷于喊口號,舉行誓師大會,卻沒有在組織生產時首先把成本研究透,成本依然停留在“賬先生”算賬,科長報表,廠長看表,甚至連表也不看、不打聽的水平上。大家對大面上的組織形式、工作方法容易接受,而對成本管理,真抓實干,做無名英雄不適應,對如何去抓實事、辦實事、算實數也不適應。我們的政工人員、黨委書記、支部書記誤認為成本就是廠長的事情,是生產的事情,與己無關,只要站在圈外喊口號就行了。所以在工作方法上要糾正過來,領導干部要帶頭算成本,了解成本,以后匯報工作以成本為主要內容,賬要自己算,不準再帶財務科長。

(四)真正管成本的人不懂生產

算賬的人深不下去,管生產的人能深入下去,卻又不過問成本,報假數,算假賬,出假成本,提假建議,紙上談兵,從上到下對成本心中無數。經營人員只顧賣鞋不在乎成本,供應人員只管采購不考慮成本,也根本不懂成本,而外經人員在對成本一無所知的情況下,參與談判,商討價格,又如何能談判好?抓成本要從基層開始抓,從管理人員的崗位,從操作人員的機臺開始抓,特別是臟、累、大家都不愿去的工序,往往是消耗大、易造假、成本管理薄弱的地方,如煉膠、裁斷、配料等工序。我們的管理人員要敢于做無名英雄,穿上工作服,深入實際,深入生產,深入基層,認認真真地干實事、抓數字、算成本,把成本管理真正落到實處。

(五)大手大腳,花錢不講成本

抓成本管理浮在面上,不踏實、不認真。我經常講“吃不窮,喝不窮,計算不到就要窮”。因而,抓成本要既抓大頭,又不要放過小頭。抓小的成本要從一張紙、一個電話、一個傳真、一克膠上抓起;抓大頭的成本,要從成型的上、下游工序,從設備的利用上,從棉布和生膠的改進工藝上,從開發設計和業務人員的工作質量上,從三產和輔助部門的工作上,抓住不放。抓住這些花錢的大頭,等于抓住了成本管理的重點。同時,抓成本管理,不能搞好人主義。好人主義與抓成本、干事業是相左的。抓成本,就要考慮優化勞動組合,要優化資源配置,提高工作效率;抓成本,就要抓管理,就要抓人,肯定要得罪人,而好人主義則恰恰相反,不愿去得罪人,不愿去管人,不會把管理抓嚴、抓細,也就抓不好成本,干不好事業。我們的工段長、組長、車間主任、生產廠長、各部門負責人在第二次革命中不要當老好人,不要搞形式主義,誰再去走回頭路,誰將會被淘汰。好人主義在市場經濟中,在二次革命中是沒有立足之地的,這也是我們要再動員,要進行二次革命的原因之一。

(六)一切和鞋的成本掛鉤,一切和鞋的生產掛鉤,這方面做得還很不夠

講到生產,只考慮鞋本身的生產,忽略三產、輔助等部門的生產;只注意了鞋,而忽略了鞋的配套工作,將鞋的成本與各行各業的成本割裂開來,這是不對的。我們的各行各業、各個部門、各個處室目前仍以鞋為基礎,立足于鞋,從鞋身上汲取營養。但是不能只顧自己,不能忘本,吃鞋、挖鞋是不允許的。我們已是一個大的企業集團,領導層在思想上、認識上不能再停留在原橡膠九廠的概念與水平上,更不能仍局限于原先設定的單位、部門職能上,副總要發揮集團副總的作用,助理要擺正集團助理的位置,把分管的工作統起來,對集團公司的利益綜合考慮,綜合平衡,保證鞋——這個母體產業的發展壯大。只有鞋壯大了,別的才能發展。昨天我在黨委擴大會上提出要樹立大集團意識,目的之一就是要把鞋的成本,通過不同渠道降下來,首先保證鞋的生產,提高鞋的市場競爭力。同時,通過抓鞋的成本總結經驗,帶動輔助、三產等部門,把本部門的成本降下來。

四 怎樣抓成本管理

(1)將成本管理當做下一步工作的重點和中心,不管是鞋的生產,不管是第二產業,還是第三產業,都結合自己的情況,進行成本管理,進行第二次革命。

(2)把基礎管理落實到成本管理中去,通過抓成本管理,真正促進基礎管理上臺階、上水平。

(3)借好東風,在全體員工范圍內強化成本意識,各單位、部門的廠長、書記對成本首先要懂,會算、會用,能抓、能做示范,積極引導教育好員工。各單位、部門要搞好宣傳教育,抓好自己的典型,以點帶面,促進全員成本意識的提高。

(4)成本的高低、成本管理的好壞,將作為檢驗領導政績、員工工作的主要內容和依據。成本和質量一樣,具有否決權。通過全集團上下按階段按分工抓成本管理,都要算好分段成本和責任成本,開發設計人員算好設計成本。將成本算到機臺、算到個人,算出真成本,并以此作為獎懲的依據。靠責任心的提高,來降低機臺、個人的成本。

(5)成本是各種競賽、活動的落腳點和檢驗標準。開展的好與壞,將由成本來說話、來鑒定。

(6)降低成本不能影響質量,降低成本要與科技進步、工藝技術改進相結合,要靠科學技術來降低大成本。

(7)財務處要強化宏觀監控協調職能,組織人員對各單位的成本管理給予檢查、監督和指導,一月不得少于一次,發現問題,及時通報,及時改正。

總之,成本管理是集團公司年內克服不利因素,乃至今后使管理上臺階,保證雙星大發展的重大舉措,既是一項管理創新,又是工作方法的進步。抓成本就是實事求是,抓成本就是與外部市場相接軌。各單位、部門要認真對待,認真學習,盡快落實,力爭在短期內見到效果。只要我們把成本抓好了、抓實了,我們一定會再上新臺階,雙星事業一定會大發展。